Сотрудники

Дружелюбный, многоязычный и квалифицированный персонал в любое время проконсультирует вас по всем вопросам, касающимся ваших требований. Строители детских площадок, беговых дорожек, частных теннисных кортов или стадионов с различными синтетическими спортивными покрытиями – мы будем рады проконсультировать вас по телефону, электронной почте, факсу или же на месте. Благодаря глобальной сети представительств SMG мы всегда рядом с вами. Наш обученный персонал в головном офисе в Германии оказывает поддержку в будние дни с 6 утра до 6 вечера. Отдел продаж для Европы / зарубежья и наши сервисные техники ответят на ваши вопросы по телефону в любое время суток. Наши машины можно осмотреть в нашем демонстрационном зале, где мы можем предложить вам пробеговые испытания, демонстрации и инструкции по эксплуатации машин в любое время по договорённости. Продукцию SMG можно регулярно встретить на национальных и международных выставках. 

Наши технические специалисты, работающие в головном офисе в Германии и в многочисленных представительствах по всему миру, предоставляют в ваше распоряжение свои знания и опыт. Для обучения работе на машинах мы направляем наш обученный персонал непосредственно на место проведения работ, в том числе на несколько дней. Благодаря тесному сотрудничеству с производителями синтетического гранулята, искусственных газонов или полиуретанов, а также длительному сотрудничеству с ведущими строительными компаниями мы всегда поможем наладить нужные контакты. Будь то консультация по проекту, выбор материала, реализация укладки и (или) надзор на вашей стройплощадке – наши контакты станут вашим преимуществом. Если вам потребуется помощь с нашими двигателями, компрессорами или электрическими компонентами, мы будем рады связать вас с сервисным центром в вашем регионе – разумеется, даже после истечения срока гарантии. 

В случае возникновения чрезвычайных ситуаций специально оборудованная ремонтная станция обеспечивает проведение ремонтных работ в течение нескольких часов. Благодаря этому неисправные машины SMG могут быть немедленно отремонтированы даже в разгар сезона. 

Клиенты отдают нам предпочтение не только потому, что мы всегда предлагаем наилучшие технические решения. Особое внимание в нашем семейном бизнесе уделяется тому, чтобы человеческая составляющая не была забыта в повседневной предпринимательской деятельности. Поэтому мы гордимся увлечённостью и самоотверженностью наших компетентных сотрудников, гордимся лояльностью наших клиентов и надёжностью наших специалистов в сфере продаж и сервисного обслуживания. Будь то при разработке и производстве продукции, во время доставки и инструктажа или при предоставлении консультаций / сервисных услуг: вы всегда можете положиться на SMG.