Les effectifs

Des collaboratrices et collaborateurs sympathiques, polyglottes et compétents vous conseillent volontiers à tout moment pour vos tâches personnelles. Du constructeur d'aires de jeux à l'installateur de pistes d'athlétisme, du court de tennis privé au complexe sportif avec différents sols sportifs synthétiques, nous vous conseillons par téléphone, par courriel, par fax ou même sur place. Grâce au réseau mondial de représentants de SMG, nous sommes également près de chez vous. Notre équipe qualifiée vous assiste tous les jours de la semaine de 6h00 à 18h00 depuis notre site d'Allemagne. Le service des ventes en Europe/outre-mer et nos techniciens de service sont à votre disposition 24 heures sur 24 par téléphone. Nos machines sont prêtes et attendent votre visite dans notre hall d'exposition. Nous proposons des tours d’essais, des démonstrations et des formations sur les machines à tout moment, sur rendez-vous. Les produits de SMG sont régulièrement exposés sur les salons professionnels, au niveau national et international. 

Nos techniciens vous proposent leur expertise depuis notre site d’Allemagne ainsi que de nombreuses bases dans le monde entier. Nous envoyons notre personnel formé directement sur votre chantier pour les formations sur les machines, même de plusieurs jours. Grâce à notre étroite collaboration avec les fabricants de matériaux pour les granulés synthétiques, le gazon artificiel ou les polyuréthanes et à notre coopération de longue date avec des entreprises de pose de premier plan, nous pouvons toujours vous fournir des contacts compétents. Nos relations sont un avantage pour vous que ce soit pour un conseil en matière de projet, le choix du matériel, la réalisation d'installations et/ou le suivi de votre chantier. Si vous avez besoin d'aide concernant nos moteurs, nos compresseurs ou nos composants électriques, nous vous indiquons volontiers un point de service près de chez vous - même après expiration de la garantie. 

Une station de réparation spécialement aménagée pour les cas urgents permet d’effectuer des remises en état en quelques heures. Ainsi, les machines de SMG défectueuses peuvent être remises en service immédiatement, même pendant la haute saison. 

Les clients ne nous accordent pas uniquement leur confiance parce que nous proposons toujours la meilleure solution technique possible. Notre entreprise familiale accorde une grande importance à ce que l'aspect humain ne soit pas négligé dans le domaine commercial. C'est pourquoi nous sommes fiers de l’engagement et de la passion de notre personnel compétent, de la fidélité de nos clients et de la fiabilité de nos forces de vente et de service après-vente. Que ce soit lors du développement et de la fabrication d'un produit, lors de la livraison et de l'initiation à l’utilisation ou lors de la fourniture d'une prestation de conseil/service : vous pouvez toujours compter sur SMG.