אנשים

צוות ידידותי, רב לשוני ומוסמך ייעץ לכם בכל זמן בשביל העבודה האישית שלכם. מיצרן מגרשי המשחקים ועד מתקין מסלולי הריצה, ממגרש הטניס הפרטי ועד האצטדיון עם משטחי ספורט סינתטיים שונים – אנו שמחים לייעץ לכם בטלפון, באימייל, בפקס, וגם באתר. בזכות הרשת העולמית של נציגי SMG, אנו קרובים אליכם מאוד. הצוות המיומן שלנו במטה בגרמניה תומך בימי חול משעה שש בוקר עד שש בערב. מחלקת המכירות לאירופה/חו"ל וטכנאי השירות שלנו עומדים לשירותכם 24 שעות בטלפון. המכונות שלנו זמינות לביקורכם באולם התצוגה שלנו, מה שמאפשר לנו להציע לך הרצת מבחנים, הדגמות והוראות למכונות בכל זמן לאחר ההסכם. ניתן לראות מוצרי SMG בתערוכות מקומיות ובינלאומיות. 

הטכנאים שלנו ממוקמים במטה בגרמניה ובמספר מקומות ברחבי העולם, ומציעים את המומחיות שלהם. לקבלת ההוראות של המכונה, אנו שולחים את הצוות המיומן שלנו ישירות למקום העבודה, גם למספר ימים. באמצעות שיתוף הפעולה הדוק עם יצרנים של גרגירים סינתטיים, דשא מלאכותי או פוליאוריטן ושיתוף פעולה ארוך עם חברות התקנה מובילות, אנחנו תמיד מצליחים ליצור קשרים. בין אם מדובר בייעוץ בפרויקט, בבחירת החומרים, בהטמעת התקנות ו/או בצורך פיקוח על אתר העבודה שלך - אנשי הקשר שלנו הם היתרון שלך. אם תזדקקו לעזרה עם המנועים, המדחסים או הרכיבים החשמליים שלנו נשמח להעביר אתכם לנקודת שירות באזורכם - כמובן גם לאחר סיום תוקף האחריות. 

במקרה של מקרי חירום, תחנת התיקון המאובזרת במיוחד תאפשר עבודות תיקון תוך מספר שעות. מכונות SMG פגומות ניתנות לפיכך לתיקון מיידי גם בעונת השיא.     

לקוחות מעדיפים אותנו- לא רק כי אנחנו תמיד מציעים את הפתרון הטכני הטוב ביותר. זהו חשש מיוחד של העסק המשפחתי שלנו שהרכיב האנושי בעסק לא יפוספס. לכן, אנו גאים במחויבות ובמסירות של הצוות המוכשר שלנו, גאים בנאמנות של הלקוחות שלנו ובאמינות צוות המכירות והשירות שלנו. בין אם בפיתוח וייצור מוצר, בזמן משלוח והדרכה או ייעוץ/מתן שירות: אתם תמיד יכולים לסמוך על SMG.