Menschen

Verkauf/Vertrieb

Freundliche, mehrsprachige und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie jederzeit gerne zu Ihrer persönlichen Aufgabenstellung. Vom Spielplatzbauer über den Installateur von Athletiklaufbahnen, vom privaten Tennisplatz bis hin zur Sportanlage mit verschiedenen synthetischen Sportböden – wir beraten Sie per Telefon, Email, Fax oder auch vor Ort. Durch das globale Netzwerk von SMG-Vertretern sind wir auch in Ihrer Nähe. Vom Standort Deutschland aus unterstützt Sie unser geschultes Team wochentags von 6.00 – 18.00 Uhr. Der Verkauf Europa / Übersee und unsere Servicetechniker stehen Ihnen 24 Stunden telefonisch zur Verfügung. In unserer Ausstellungshalle stehen unsere Maschinen für Ihren Besuch bereit. Testfahrten, Vorführungen und Maschinenschulungen bieten wir jederzeit nach Absprache an. National und international sind SMG-Produkte regelmäßig auf Branchenmessen zu sehen.

Service vor Ort

Vom Standort Deutschland aus und von zahlreichen Stützpunkten weltweit bieten unsere Techniker ihr Fachwissen an. Für Maschinenschulungen, selbst mehrtägig, entsenden wir unser ausgebildetes Personal direkt auf Ihre Baustelle. Durch die enge Zusammenarbeit mit Materialherstellern für Kunststoffgranulate, Kunstrasen oder Polyurethane und langjährige Kooperationen mit führenden Einbaufirmen können wir Ihnen stets kompetente Kontakte vermitteln. Sei es für die Projektberatung, Materialauswahl, Realisierung von Anlagen und-/oder zur Betreuung Ihrer Baustelle – unsere Verbindungen sind Ihr Vorteil. Sollten Sie Hilfe bei unseren Motoren, Kompressoren oder Elektrobauteilen benötigen, vermitteln wir Ihnen gerne eine Servicestelle in Ihrer Nähe – selbstverständlich auch nach Ablauf der Gewährleistung.

Service im Haus

Die Produktionskapazitäten am Standort Deutschland werden nachhaltig ausgebaut und nehmen 2.200 qm Fläche ein. Eine eigens für Notfälle eingerichtete Reparatur-Station macht Instandsetzungen binnen weniger Stunden möglich. Defekte SMG-Maschinen können wir jetzt auch während der Hochsaison umgehend wieder einsatzbereit machen. Seit 2020 haben wir die Kapazität unseres Metallbaus vergrößert, der uns durch seine direkte Vernetzung mit der Produktion noch flexibler macht. Wir verfügen jetzt über die dreifache Zahl von Schweißarbeitsplätzen mit modernsten Schweißverfahren. Präzisionsarbeit gewährleisten die 6 kW Laserschneidanlage mit automatischem Materialturm und eine vollautomatische Abkantbank mit automatischem Werkzeugwechsel.

Familienunternehmen

Kunden schenken uns ihr Vertrauen – nicht nur, weil wir immer die bestmögliche technische Lösung anbieten. Unserem Familienunternehmen ist es ein besonderes Anliegen, dass die menschliche Komponente im Geschäftsbereich nicht zu kurz kommt. Deshalb sind wir stolz auf das Engagement und die Leidenschaft unserer kompetenten Belegschaft, stolz auf die Treue unserer Kunden und auf die Zuverlässigkeit unserer Vertriebs- und Servicekräfte.
Ob bei der Entwicklung und Fertigung eines Produktes, bei der Lieferung und Einweisung, oder beim Erbringen einer Beratung-/Serviceleistung: Auf SMG können Sie sich immer verlassen.